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· 2020.06-2023.07
一、跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 1.平臺(tái)管理與優(yōu)化:負(fù)責(zé)亞馬遜日本、美國(guó)、歐洲站點(diǎn)的全面運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)策略有深入的理解和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。 2.產(chǎn)品管理與推廣:精通產(chǎn)品上傳、詳情頁(yè)制作及關(guān)鍵詞優(yōu)化,確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確且吸引人。運(yùn)用廣告推廣工具,有效提升產(chǎn)品流量和銷售額。 3.客戶關(guān)系維護(hù):通過(guò)郵件提供專業(yè)的客戶服務(wù),解答用戶疑問(wèn),處理訂單問(wèn)題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 二、國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專員 1.店鋪管理與商品上架:負(fù)責(zé)京東平臺(tái)的店鋪運(yùn)營(yíng)工作,熟悉平臺(tái)操作流程和規(guī)則。能夠獨(dú)立完成商品信息的錄入、詳情頁(yè)制作和商品上架工作,確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。 2.物流管理與發(fā)貨操作:熟悉國(guó)內(nèi)物流體系和發(fā)貨流程,能夠高效處理大量訂單的發(fā)貨工作。
我是一位積極進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)的人。在工作中,我始終保持熱情和專注,善于溝通協(xié)調(diào),能高效完成任務(wù)。同時(shí),我注重自我提升,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。