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珠寶顧問 · 2021.11-2024.07
1.接待進店顧客,為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹,并根據(jù)顧客的需求推薦相對應(yīng)的 商品,完成好成交率。 2.根據(jù)公司安排,參加各種培訓(xùn)課程,接觸當下珠寶的流行趨勢 3.定期維護好顧客,新款上新邀請顧客進店賞鑒 4、節(jié)假日店鋪活動,做好各種 APP 的宣導(dǎo) 5. 輔助店長做好店鋪日常事務(wù)的管理 6.負責(zé)店鋪的微商城客服工作,不定時更新店鋪上新活動和款式。
文員 · 2018.01-2021.09
1、 負責(zé)員工生產(chǎn)訂單整理歸檔 2、 員工每日考勤考核并月底匯總發(fā)送人事 3、 申請并領(lǐng)取生產(chǎn)所需要的辦公用品 4、 領(lǐng)取并發(fā)放員工各種節(jié)日福利 5、 發(fā)送匯總每日生產(chǎn)報表 6、 生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng) 7、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜
接待收銀 · 2013.02-2017.04
1、為進店客人快速準確的辦理入住退房 登記手續(xù),并迎送指引賓客。 2、接待處理賓客的需求和投訴,并反饋給大堂經(jīng)理。 3、外幣兌換、賓客訂票服務(wù)。 4、收發(fā)快遞復(fù)印傳真文件,核對攜程后臺系統(tǒng)在線訂單。 5、旅游客人游玩指引。
工作富有熱情,主動積極,抗壓能力強,適應(yīng)能力強,勇于承擔(dān),積極解決工作中的問題