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運(yùn)營文員 · 2024.02-至今
日常維護(hù)線上平臺的產(chǎn)品上下架,訂單導(dǎo)出,發(fā)貨,記錄成本詳情以及成本,利潤核算,根據(jù)平臺及運(yùn)行制定方案
客服,電話客服 · 2022.03-2024.07
10086客服,主要對客戶來電,需求關(guān)懷和調(diào)整套餐,領(lǐng)取福利
客服文員 · 2021.09-2023.06
聯(lián)系客戶,跟進(jìn)意向并促成客戶下單及售后
文員及前臺 · 2019.09-2021.01
主要負(fù)責(zé)前臺接待,日常維護(hù)客戶,工資核算以及店內(nèi)基本日常
性格沉穩(wěn),吃苦耐勞,有責(zé)任心,熟練運(yùn)用Word,Excel等辦公軟件