崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客服工作,對(duì)店鋪的客戶(hù)咨詢(xún)負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)處理京東等平臺(tái)的訂單信息,提高店鋪滿(mǎn)意度; 3、負(fù)責(zé)處理售后工作,減少因客服原因?qū)е碌牡赇伈钤u(píng); 4、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù) 崗位要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,女性?xún)?yōu)先; 2、有較強(qiáng)的談判能力和溝通能力,能獨(dú)立處理和解決緊急問(wèn)題; 3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心,能承受較大的壓力; 5、有良好的服務(wù)意識(shí),以客為先,熟悉電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)知識(shí)。 (聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)明是在泗陽(yáng)人才信息網(wǎng)看到的,謝謝?。?/pre>
宿遷市泗陽(yáng)縣東開(kāi)發(fā)區(qū)重慶路28號(hào)
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